Esta semana, la inteligencia artificial agéntica concentra la atención global: Expedia lanza herramientas para que sus socios corporativos automaticen reservas sin intervención humana, mientras Skift advierte que estos sistemas están redefiniendo quién —o qué— es realmente el cliente en la industria del viaje. En Asia Pacífico, la GBTA proyecta un mercado de US$700 mil millones en viajes corporativos para 2026. En Chile, LATAM confirma un alza del 14% en pasajeros corporativos en el primer trimestre, y el Aeropuerto de Santiago acumula cerca de 10 millones de viajeros en lo que va del año. Aquí está todo lo que deberías saber.
Expedia lanza herramientas de IA agéntica para que socios B2B accedan directamente a su inventario
Expedia anunció el lanzamiento de un servidor Model Context Protocol (MCP) que permitirá a los agentes de inteligencia artificial de sus socios corporativos conectarse directamente al inventario de vuelos y hoteles de la plataforma. La iniciativa, parte de un kit de herramientas de IA más amplio, busca que las empresas puedan crear experiencias de reserva de viajes totalmente automatizadas y personalizadas bajo su propia marca.
El viajero ya no decide solo: los agentes de IA se convierten en la nueva audiencia de la industria
Un análisis de Skift revela un cambio de paradigma: los agentes de inteligencia artificial están empezando a tomar decisiones de viaje en nombre de las empresas, sin considerar la lealtad de marca que impulsó la industria durante décadas. Las plataformas de viaje deben replantear su estrategia, ya que estos sistemas priorizan precio, política corporativa y eficiencia por sobre la fidelización tradicional, redefiniendo el concepto de «cliente» en el viaje de negocios.
Asia Pacífico superará los US$700 mil millones en viajes corporativos en 2026, liderando el crecimiento global
La Conferencia GBTA APAC 2026, celebrada en Singapur con más de 1.100 delegados de 35 países, reveló que la región Asia Pacífico se consolidará como el mayor mercado de viajes corporativos del mundo este año. China encabeza la proyección con US$408 mil millones, mientras que Japón, India, Corea del Sur y Australia también registran crecimientos importantes, reflejando la vitalidad del viaje de negocios en Oriente pese a las tensiones geopolíticas globales.
LATAM Airlines reporta 16% de crecimiento en turismo corporativo en 2025 y un 14% más en el primer trimestre de 2026
LATAM Airlines transportó 1,8 millones de pasajeros corporativos en 2025, un 16% más que el año anterior, y ya en el primer trimestre de 2026 sumó 470.391 pasajeros de negocios, con un alza del 14% interanual. El tráfico corporativo de la aerolínea supera ahora en un 11% los niveles previos a la pandemia, con la minería como principal impulsor doméstico y Lima, Buenos Aires y São Paulo como hubs internacionales preferidos. Destaca también un crecimiento del 29% en pasajeras mujeres en el segmento respecto a 2019.
MAWDY apuesta por el bleisure y la digitalización en el Ladevi Workshop para la temporada baja 2026
La asistencia al viajero MAWDY presentó en el Ladevi Workshop sus soluciones integrales para el segmento corporativo y el perfil bleisure, que combina viaje de negocios con ocio. Con 35 años de trayectoria y presencia en más de 23 países, la compañía destacó coberturas de hasta US$150.000, telemedicina 24/7 y herramientas de autogestión digital, en un contexto de creciente demanda de respaldo durante los viajes de negocios en Chile.
Aeropuerto de Santiago acumula casi 10 millones de pasajeros en 2026 y anuncia nuevas frecuencias de invierno
El Aeropuerto Arturo Merino Benítez movilizó 1,9 millones de pasajeros en abril de 2026, acumulando 9,3 millones en el año. Para la temporada de invierno, se anuncian nuevas frecuencias relevantes para el viajero corporativo: LATAM aumentará sus vuelos a Melbourne y Recife, Copa Airlines llegará a 42 frecuencias semanales hacia Ciudad de Panamá y Turkish Airlines sumará una frecuencia adicional hacia Estambul. Los principales destinos domésticos siguen siendo Calama, Antofagasta y Puerto Montt.